REGULAMIN SKLEPU (TERMS OF SERVICE)

INFORMACJE OGÓLNE Witamy w NovaFlow! Określenia „my”, „nas” i „nasze” odnoszą się do NovaFlow. NovaFlow prowadzi niniejszy sklep oraz stronę internetową, w tym wszystkie powiązane informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi w celu zapewnienia Państwu (Klientowi) spersonalizowanych doświadczeń zakupowych („Usługi”). Sklep NovaFlow działa na platformie Shopify, co umożliwia nam świadczenie Państwu Usług.

Poniższy regulamin wraz z wszelkimi przywołanymi w nim politykami („Regulamin”) opisuje Państwa prawa i obowiązki podczas korzystania z Usług. Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszym Regulaminem, ponieważ zawiera on ważne informacje dotyczące Państwa praw, w tym wyłączenia odpowiedzialności i ograniczenia odpowiedzialności.

Poprzez odwiedzanie, interakcję lub korzystanie z naszych Usług, wyrażają Państwo zgodę na przestrzeganie niniejszego Regulaminu oraz naszej Polityki Prywatności [LINK]. Jeśli nie zgadzają się Państwo z niniejszym Regulaminem lub Polityką Prywatności, prosimy nie korzystać z naszych Usług.

SEKCJA 1 – DOSTĘP I KONTO

Akceptując niniejszy Regulamin, oświadczają Państwo, że są w wieku uprawniającym do zawarcia umowy w swoim miejscu zamieszkania oraz że wyrażają Państwo zgodę na korzystanie z Usług przez osoby niepełnoletnie pozostające pod Państwa opieką na urządzeniach, których są Państwo właścicielami lub które zarządzają.

Podczas korzystania z Usług mogą Państwo zostać poproszeni o podanie danych, takich jak adres e-mail, dane rozliczeniowe, płatnicze i wysyłkowe. Oświadczają Państwo, że wszelkie podane informacje są poprawne, aktualne i kompletne.

Odpowiadają Państwo za bezpieczeństwo danych logowania do konta oraz za wszelkie działania podejmowane w ramach konta. Niedozwolone jest przekazywanie, sprzedawanie, cedowanie lub licencjonowanie konta osobom trzecim.

SEKCJA 2 – NASZE PRODUKTY

Dokładamy wszelkich starań, aby rzetelnie prezentować nasze produkty. Należy jednak pamiętać, że kolory lub wygląd produktów mogą różnić się w zależności od ustawień Państwa urządzenia. Nie gwarantujemy, że wygląd lub jakość zakupionych produktów spełnią Państwa subiektywne oczekiwania.

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany opisów produktów, wycofania dowolnego produktu z oferty lub ograniczenia ilości produktów w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia.

SEKCJA 3 – ZAMÓWIENIA

Złożenie zamówienia stanowi ofertę zakupu. NovaFlow zastrzega sobie prawo do przyjęcia lub odrzucenia zamówienia według własnego uznania. Zamówienie zostaje przyjęte dopiero po potwierdzeniu przez NovaFlow. Płatność musi zostać otrzymana i przetworzona przed przyjęciem zamówienia. Prosimy o dokładne sprawdzanie zamówień przed ich wysłaniem.

Zakupy podlegają zwrotom lub wymianie wyłącznie zgodnie z naszą Polityką Zwrotów [LINK]. Oświadczają Państwo, że zakupy dokonywane są na użytek osobisty lub domowy, a nie w celach komercyjnej odsprzedaży lub eksportu.

SEKCJA 4 – CENY I PŁATNOŚCI

Ceny, rabaty i promocje mogą ulec zmianie bez powiadomienia. Obowiązuje cena aktualna w momencie złożenia zamówienia. Podane ceny nie obejmują podatków, kosztów wysyłki, opłat celnych ani importowych, chyba że wskazano inaczej.

Zobowiązują się Państwo do podania aktualnych i dokładnych danych płatniczych oraz do ich niezwłocznej aktualizacji w razie potrzeby. Oświadczają Państwo, że dane karty kredytowej są prawdziwe, a Państwo posiadają stosowne upoważnienia do jej użycia.

SEKCJA 5 – WYSYŁKA I DOSTAWA

Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia w wysyłce i dostawie. Wszystkie terminy dostaw są jedynie szacunkowe i nie są gwarantowane. Ryzyko utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na Państwa w momencie przekazania produktów przewoźnikowi.

SEKCJA 6 – WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

Nasze Usługi, w tym znaki towarowe, teksty, grafiki, recenzje i projekty, są własnością NovaFlow lub jej licencjodawców i są chronione prawem autorskim oraz prawem własności przemysłowej. Niedozwolone jest powielanie, dystrybucja, modyfikacja ani kopiowanie materiałów z Serwisu bez naszej uprzedniej pisemnej zgody.

SEKCJA 7 – NARZĘDZIA STRON TRZECICH

Możemy udostępniać narzędzia firm trzecich, których nie monitorujemy. Korzystają Państwo z nich „takimi, jakimi są”, na własne ryzyko. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za korzystanie przez Państwa z tych narzędzi.

SEKCJA 8 – LINKI STRON TRZECICH

Nie odpowiadamy za zawartość ani dokładność stron internetowych osób trzecich, do których prowadzą linki w naszym Serwisie. Korzystanie z takich witryn odbywa się na Państwa własne ryzyko.

SEKCJA 9 – RELACJA Z SHOPIFY

NovaFlow korzysta z platformy Shopify, która umożliwia nam świadczenie Państwu Usług. Jednakże wszelkie transakcje sprzedaży zawierane są bezpośrednio z NovaFlow. Shopify nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek aspekty sprzedaży, w tym za szkody wynikające z zakupionych produktów. Niniejszym zwalniają Państwo Shopify z wszelkich roszczeń związanych z transakcjami z NovaFlow.

SEKCJA 10 – POLITYKA PRYWATNOŚCI

Wszystkie dane osobowe zbierane przez Usługi podlegają naszej Polityce Prywatności [LINK]. Korzystając z Usług, potwierdzają Państwo, że zapoznali się z zasadami przetwarzania danych przez nas oraz Shopify.

SEKCJA 11 – INFORMACJE ZWROTNE (FEEDBACK)

Przesyłając nam pomysły, sugestie lub recenzje, udzielają nam Państwo wieczystej, bezpłatnej licencji na ich wykorzystywanie, publikowanie i rozpowszechnianie w celach komercyjnych. Zobowiązują się Państwo, że przesyłane treści nie naruszają praw osób trzecich.

SEKCJA 12 – BŁĘDY, NIEDOKŁADNOŚCI I POMINIĘCIA

Zastrzegamy sobie prawo do poprawiania błędów w opisach produktów, cenach lub stanach magazynowych w dowolnym momencie, również po złożeniu zamówienia przez klienta.

SEKCJA 13 – ZABRONIONE WYKORZYSTANIE

Zabrania się korzystania z Usług w celach niezgodnych z prawem, naruszających prawa własności intelektualnej, do przesyłania wirusów, spamu czy innej złośliwej aktywności. Zastrzegamy sobie prawo do zakończenia korzystania z Usług w przypadku naruszenia tych zasad.

SEKCJA 14 – AGENCI (BOTY/AI)

Zasady dotyczące agentów oprogramowania (np. boty AI) określają, że muszą one w sposób jawny identyfikować się w nagłówku HTTP jako "Agent/[nazwa_agenta]" oraz nie mogą maskować swojego zachowania jako ludzkiego.

SEKCJA 15 – ZAKOŃCZENIE WSPÓŁPRACY

Możemy wypowiedzieć niniejszą umowę lub dostęp do Usług w dowolnym momencie bez powiadomienia. Państwa zobowiązania finansowe powstałe przed datą zakończenia pozostają w mocy.

SEKCJA 16 – WYŁĄCZENIE GWARANCJI

Usługi oraz produkty są dostarczane w stanie „takim, w jakim są”, bez jakichkolwiek gwarancji wyraźnych lub dorozumianych, w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące prawo.

SEKCJA 17 – OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo, NovaFlow nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody bezpośrednie, pośrednie, przypadkowe lub następcze wynikające z korzystania z Usług lub produktów.

SEKCJA 18 – ODSZKODOWANIE (INDEMNIFICATION)

Zobowiązują się Państwo do zwolnienia NovaFlow i Shopify z wszelkiej odpowiedzialności za straty lub roszczenia wynikające z naruszenia niniejszego Regulaminu lub prawa przez Państwa.

SEKCJA 19 – ROZDZIELNOŚĆ POSTANOWIEŃ

Jeśli jakiekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu zostanie uznane za niezgodne z prawem, pozostałe postanowienia pozostają w pełnej mocy.

SEKCJA 20 – ZRZECZENIE SIĘ I CAŁOŚĆ POROZUMIENIA

Niewykonanie przez nas jakiegokolwiek prawa nie stanowi zrzeczenia się tego prawa. Niniejszy Regulamin stanowi całość porozumienia między Państwem a NovaFlow.

SEKCJA 21 – CESJA

Nie mogą Państwo przekazywać swoich praw wynikających z niniejszej umowy bez naszej zgody. My możemy przenieść prawa i obowiązki wynikające z niniejszego Regulaminu bez powiadomienia.

SEKCJA 22 – PRAWO WŁAŚCIWE

Niniejszy Regulamin podlega prawu właściwemu dla siedziby NovaFlow.

SEKCJA 23 – NAGŁÓWKI

Nagłówki sekcji służą jedynie wygodzie i nie wpływają na interpretację zapisów.

SEKCJA 24 – ZMIANY W REGULAMINIE

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji Regulaminu w dowolnym momencie. Dalsze korzystanie z Usług oznacza akceptację zmian.

SEKCJA 25 – KONTAKT

Pytania dotyczące Regulaminu prosimy kierować na adres: support@shopnovaflow.com.